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Backup Plus de 3 To Mac démonte lors de l'utilisation

je vais avoir une difficulté, que mon Backup Plus de 3 To Mac démonte lors de son utilisation . En termes simples , il descend de sa connexion et arrête fonctionnent uniquement lorsque j'essaie de copier de gros fichiers de données du disque dur interne de 3 To mon Mac. Après j'attache , il fonctionne parfaitement , mais juste après la copie de gros fichiers que je reçois un texte comme " Vous devez redémarrer Windows pour obtenir à nouveau le fonctionnement USB". Qu'est-ce que je dois faire pour éliminer le problème. Malgré le fait que mon disque dur externe est complètement nouveau , mais je fais face à la question , de sorte que ce sera la solution à votre avis? Toute idée sera appréciée.

Vous pouvez essayer de résoudre le problème, supprimez les entrées associées USB dans le Gestionnaire de périphériques et après que suivre ce processus.

  • un clic droit sur ​​Poste de travail et cliquez sur Propriétés.
  • Cliquez sur Gestionnaire de périphériques.
  • Essayez d'élargir la catégorie de l' Universal Serial Bus Controller.
  • supprimer tous là.
  • Redémarrez votre PC.

maintenant vérifier si le problème existe ou non. Cependant, si il s'agit d'obtenir plus d'aide , vous pouvez contacter disque Médecins spécialistes au numéro: 1.800.347.5377.